Группа сенаторов во главе с Николаем Журавлевым планирует внести изменения в закон, касающийся массовых звонков, который ограничивает их использование. Поправки, касающиеся законопроекта о борьбе с мошенничеством, уже направлены в Госдуму. Эта инициатива встретила резкую критику со стороны операторов связи, которые обеспокоены возможным возвращением спама на рынок.
Новые предложения для банков
С 1 сентября 2025 года в России действует закон, позволяющий абонентам устанавливать запрет на получение массовых рекламных и информационных звонков, за исключением государственных органов. Однако сенаторы предлагают включить в этот список вызовы, которые необходимы для выполнения федерального законодательства, нормативных актов Центрального банка и правил национальной системы платежных карт. Как сообщает «Ведомости», поправки уже переданы председателю комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому, который отметил, что все предложения будут рассмотрены, хотя конкретные результаты обсуждений еще неизвестны.
Мнения операторов связи и банков
Операторы связи категорически против предложений сенаторов. Они предупреждают, что это может создать парадоксальную ситуацию, когда абоненты, установившие запрет на нежелательные звонки, вновь столкнутся с ними из-за исключений для банков. Представители этой сферы в свою очередь указывают на невозможность четкого разделения обязательных и рекламных звонков, что создаст возможность для спамеров активно использовать эти лазейки.
Банковский сектор, напротив, поддерживает данную инициативу. Представители кредитных организаций подчеркивают, что речь идет о законодательно регламентированных уведомлениях, например, в случае обнаружения мошенничества. Они считают, что такие звонки не могут считаться спамом, поскольку их получение важно для защиты клиентов.
Риски расширения исключений
Специалисты в области телекоммуникаций обращают внимание на потенциальные риски, связанные с расширением исключений для банков. По словам директора по развитию «Телеком биржи» Анастасии Биджеловой, создание «белого списка» для одной отрасли может стать прецедентом для других, включая микрофинансовые организации и коллекторов. Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков также выразил сомнения в необходимости предоставления банкам особых привилегий, указывая на то, что многие звонки являются по сути рекламными.
По данным испытаний, проведенных ранее, почти половина россиян (48%) отметила, что после введения обязательной маркировки звонков количество спама значительно сократилось — данное утверждение подтверждают исследования ВЦИОМ и Минцифры.
