Банк России выпустил рекомендации для кредитных учреждений, касающиеся заемщиков, которые столкнулись с проблемами из-за недобросовестных подрядчиков в секторе индивидуального жилищного строительства. Регулятор настоятельно призывает финансовые организации рассмотреть возможность полного или частичного списания задолженности, а также применения реструктуризации по таким ипотечным кредитам.
По информации из письма ЦБ, ряд банков уже активно применяет положительную практику снижения долговых обязательств для клиентов, оценивая их ситуации с учетом конкретных обстоятельств. При решении о списании долгов важно учитывать серьезность жизненной ситуации заемщика, степень готовности недостроенного жилья и наличие альтернативной недвижимости.
Кроме того, Банк России подчеркивает важность того, чтобы в таких случаях бюро кредитных историй не ухудшали кредитный рейтинг людей, оказавшихся в сложной ситуации не по своей вине.
Кому нужна особая поддержка?
Предложенные меры поддержки, по мнению регулятора, должны касаться не всех заемщиков, а в первую очередь наиболее уязвимых категорий. В эту группу входят:
- Многодетные семьи
- Участники специальной военной операции (СВО)
- Родители детей-инвалидов
- Пенсионеры и инвалиды
- Граждане, находящиеся в отпуске по беременности и родам
Таким образом, ЦБ обращает внимание на необходимость создания более гуманной среды для заемщиков, столкнувшихся с трудностями, вызванными действиями третьих лиц, и призывает банки поддерживать наиболее уязвимые категории населения в этот непростой период.
