В последнее время мошенники всё чаще используют двухэтапную схему телефонного обмана, основанную на психологическом давлении

В последнее время мошенники всё чаще используют двухэтапную схему телефонного обмана, основанную на психологическом давлении.

Сначала человеку звонят по обычному бытовому поводу якобы по записи к врачу, замене домофона, доставке письма, проверке счётчиков или другой повседневной причине. В разговоре его просят назвать код из СМС. Сам по себе этот код обычно не даёт доступа к деньгам, но задача мошенников в другом: заставить человека запомнить этот факт и начать переживать из-за возможных последствий.

Через некоторое время поступает второй звонок. На этот раз злоумышленники уже представляются сотрудниками полиции, банка или службы безопасности и сообщают, что первый звонок был мошенническим. Они убеждают человека, что его данные или деньги якобы под угрозой, и ссылаются именно на тот код из СМС, который он ранее назвал. Так создаётся ощущение, что всё происходит по-настоящему.

В этот момент страх и доверие к помощникам подталкивают человека выполнять их указания. Под предлогом защиты средств, проверки накоплений или перевода на безопасный счёт жертву убеждают совершить нужные преступникам действия.

Именно поэтому первый звонок нужен не для кражи сам по себе, а для подготовки к основному обману. Сила таких схем не в технике, а в умении играть на тревоге и доверчивости человека.