Курорт «Манжерок» развивает инклюзивный сервис

Курорт Манжерок развивает инклюзивный сервис

Всесезонный курорт Сбера Манжерок продолжает делать среду доступной для каждого. 40 сотрудников ключевых подразделений прошли тренинг по инклюзивному сервису. Обучение провела Людмила Яйтакова общественный деятель, эксперт по созданию доступной среды в Республике Алтай.

Программа была направлена не только на технические аспекты, но и на психологию общения: как тактично предложить помощь и выстроить диалог с первого контакта. В обучении участвовали сотрудники восьми отделов от службы приёма и размещения до безопасности курорта.

Зачастую мы почти не знаем тех, кто живёт совсем рядом людей с особенностями здоровья. А в нашей республике их более 17 тысяч. Наша задача создать среду, где каждый сможет раскрыть свои способности, отметила Людмила Яйтакова.

Манжерок давно работает в сфере социального туризма. С начала года курорт посетили 116 детей с ОВЗ из специализированных центров. На горе Малая Синюха проходят инклюзивные соревнования по зимним видам спорта, а ежегодный фестиваль Шаг к мечте помогает интегрировать детей с особенностями здоровья в общество.

Курорт доказывает: величие гор не только в высоте, но и в открытости для каждого гостя.